
Retours d'expérience
Résultats
Retours d’expérience
Les personnes qui font l'expérience de la méthode sont souvent surpris par la justesse des résultats: ils vivent en effet une reconnaissance forte de ce qui était sous-jacent. En mettant au jour des schémas de décision, de motivation, d’action, qui une fois énoncés deviennent tellement évidents et éclairants qu’ils permettent des ajustements immédiats et concrets, ils trouvent un outil d’autonomie très puissant.
Modélisation d'experts : Le département innovation d’une aciérie ( Magotteaux) a choisi la méthode pour dessiner les talents et stratégies préférentielles des dix chercheurs et responsables technologiques de l'unité. Ce travail a permis de disposer d'un outil de d'attribution des missions en fonction des conditions individuelles de réussite en recherche et innovation et des talents propres à chacun et non plus d’un processus standard basé uniquement sur l'expertise. Cette forme de promotion de l’excellence individuelle a permis en outre de mettre en valeur les apports de chacun à la réussite collective.
Prise de décision avant de se lancer: Un confrère et consultant en conduite du changement utilise le PSST pour évaluer, en amont de chaque mission, si les conditions nécessaires à son efficacité sont réunies. Cela lui permet de prendre une décision éclairée sur son engagement, et d’ajuster ses modalités d’intervention dès le départ et de garantir ses conditions de succès.
Savoir que ses conditions d’atteinte des objectifs sont réunies dès le départ est la clé de sa crédibilité et le protège des risques de suradaptation et d'épuisement qui apparaissent lorsqu'i y a inadéquation entre son profil de réussite et le mandat du commanditaire.
Modélisation de fonction : ARHS, Une entreprise IT a commandité une modélisation visant à identifier les traits communs aux meilleurs Delivery Managers de l’organisation. Grâce à la méthode PSST, les facteurs clés de leur réussite — en lien étroit avec la culture et les exigences internes — ont pu être formalisés. Ces résultats servent aujourd’hui de référentiel pour orienter les choix de recrutement et de promotion sur ce poste. Il sert également de grille de lecture et d’accompagnement pour le service support qui suit les directeurs de projets en difficulté.
Accompagner le succès de négociations: Le secrétariat du Conseil Central de l'Economie a repensé son organisation : au lieu d’attribuer les projet de bout en bout en fonction des expertises ou de statuts, il a été décidé d’affecter des ressources en fonction de la phase du projet et des besoins en compétence et talents de cette phase. L’outil PSST a permis de clarifier qui doit intervenir à quelle phase des négociations pour maximiser les chances de les faire aboutir.
Tirer les leçons d'un burn out: Un directeur de filiale a pu réévaluer les causes de son burn-out qui apparaissaient en clair dans sa PSST et comprendre qu’ il était impératif de faire évoluer ses stratégies pour aller vers un modèle de réussite plus équilibré. Cet outil lui a servi de base pour se fixer des objectifs de changement.


